Penulis baru-baru ini baru saja berlibur ke Malaysia, dan Istri Penulis mengalami masalah yang tidak umum, yaitu sinyalnya tiba-tiba hilang alias No Service. Kondisi yang aneh, mengingat yang bersangkutan masih mendapatkan sinyal beberapa hari sebelumnya.
Mungkin Anda berpikir, mengapa panik? Bukankah membeli kartu SIM lokal lebih murah untuk mengakses Internet? Ya, Penulis setuju. Namun ada kemungkinan Anda perlu mendapatkan SMS atau bahkan menerima telepon di nomor Indonesia Anda, jadi tidak ada salahnya untuk memastikan nomor Indonesia Anda tetap mendapatkan sinyal walaupun Anda berada di luar negeri, bukan?
Ternyata, solusinya cukup mudah.
Disclaimer: Ponsel Istri Penulis adalah iPhone 13 dengan operator XL. Kondisi Anda mungkin akan berbeda, tapi seharusnya inti permasalahannya sama.
Aktivasi Sinyal Roaming di MyXL
Sebelum Melanjutkan: Yang Penulis maksud dengan roaming di sini adalah sinyalnya saja, bukan akses data / Internet. Menggunakan Internet saat roaming tanpa paket akan SANGAT MAHAL, dan Anda sudah diperingatkan!
Ternyata permasalahannya adalah pengaturan roaming yang bersangkutan telah berubah ke non-aktif dengan sendirinya. Untungnya, ada cara mudah mengembalikan ini, yaitu melalui aplikasi MyXL. Silahkan download aplikasi MyXL melalui Play Store atau App Store, kemudian lakukan login ke nomor Anda.
Setelah login, pergilah ke tab Profile, kemudian pilih Roaming Service dan aktifkan layanannya.
Tunggu beberapa saat. Seharusnya ponsel Anda akan segera mendapatkan sinyal secara otomatis. Jika tidak, silahkan restart ponsel Anda.
Jika masih tidak bisa, mungkin ada baiknya Anda menghubungi Customer Service operator yang bersangkutan (dalam hal ini, XL) secara online dan meminta mereka mengaktifkan layanan roaming untuk nomor Anda. Sekali lagi, pastikan Anda menekankan kata SINYAL ROAMING dan bukan akses / paket Internet. Mengapa, karena bisa saja mereka salah paham.
Kesimpulan
Oke, demikianlah artikel tip singkat ini, semoga bermanfaat bagi Anda. Jika Anda punya pengalaman serupa beserta dengan solusinya, jangan enggan untuk berbagi di kolom komentar. Akhir kata, terima kasih telah berkunjung, dan sampai jumpa di artikel berikutnya!😁
